Akčné učenie, v najjednoduchšej definícii, je proces rozvíjania kreatívnych riešení pri riešení zložitých problémov jednotlivcov, skupín ľudí a korporácií. Korporácia je právnická osoba vytvorená jednotlivcami, akcionármi alebo akcionármi za účelom fungovania pre zisk. Korporácie majú povolené uzatvárať zmluvy, žalovať a byť žalované, vlastniť majetok, poukazovať federálne a štátne dane a požičiavať si peniaze od finančných inštitúcií. . Zahŕňa podniknutie krokov na vyriešenie problému a následné vyhodnotenie efektívnosti týchto krokov - inými slovami hľadanie NAUČIŤ SA Z AKCIÍ, ktoré podniknete pri pokuse o vyriešenie problému. Potom môžete, dúfajme, formulovať nové, efektívnejšie riešenie problému a uviesť ho do praxe.
Akčné učenie je efektívny prístup k rozvoju na všetkých úrovniach, napríklad individuálnej alebo organizačnej. Je považovaný za obzvlášť vhodný pre tímové prístupy k riešeniu problémov a pomáha pri budovaní tímu v organizácii.
Organizácie, ktoré oceňujú rozvoj svojich zamestnancov a starajú sa o uľahčenie učenia sa, získavajú výhody talentovanejšej a posilnenej pracovnej sily. Mnoho takýchto úspešných organizácií využíva akčné učenie na dosiahnutie rozvoja pracovných síl.
Pôvodca akčného učenia, profesor Reginald Revans, zistil, že ustanovenie úzkej skupiny ľudí zdieľajúcich svoje skúsenosti a problémy s hľadaním riešenia bolo účinnou metódou učenia sa a riešenia problémov. Svoju metódu akčného učenia použil ako podporný systém pre rozvoj riadenia, aby počas svojej doby oživil niekoľko zomierajúcich organizácií.
Ako funguje akčné učenie?
Primárnym zameraním akčného učenia je rozvoj jednotlivcov tým, že im dáva príležitosť otvorene hovoriť o výzvach Impostorov syndróm Impostorov syndróm alebo podvodnícka skúsenosť je nedostatok schopnosti internalizovať osobné úspechy a neustály strach z odhalenia ako „podvodu“. „ Prvýkrát tento termín použili psychologičky Pauline R. Clance a Suzanne A. Imes. Ľudia so syndrómom podvodníka odmietajú, s ktorými sa stretávajú na svojej úrovni. Najlepším spôsobom, ako ísť týmto procesom, je založiť skupinu asi šiestich až ôsmich ľudí, ktorí majú rovnaké zmýšľanie a dajú im čas na stretnutia a diskusie. Termín používaný pre skupinu je „množina“.
Keď sa set stretne, prvá vec, ktorú pravdepodobne urobia, je zvoliť si jedného z nich ako vodcu alebo tiež známeho ako facilitátora. Úlohy facilitátora súpravy sú tieto:
- Mobilizujte členov skupiny na schôdzky
- Pripravte sa na stretnutie
- Vyhľadáva sa ako poradca
- Štruktúru daného času ju maximalizujte
- Ovládajte sústavu, aby sa sústredila na otázky, aby ste čo najlepšie využili svoj čas
- Ovládajte súpravu tým, že každému poskytnete šancu na odvysielanie svojich názorov
- Následné opatrenia k zisteniam
- Podporujte skupinu, aby bola mysliteľmi mimo krabicu, keď sa zameriavajú na riešenie daného problému
- „Pôrodná asistencia“ - Iniciovanie zrodu nových nápadov od členov jeho setu a ich postúpenie manažérskemu tímu organizácie
- Slúži ako sprostredkovateľ medzi vedením organizácie a stanovenými členmi
Profesor Revans bol najskôr proti tomu, aby bol menovaný sprostredkovateľ súboru. Obával sa, že by sa súprava mohla úplne spoliehať na sprostredkovateľa a stať sa poslušnou. Tento predpoklad neskôr zmenil a prijal myšlienku pomenovania sprostredkovateľa v súprave na riadenie základných procesov. To, čo ho prinútilo zmeniť názor, bolo uvedomenie si, že súprava bez facilitátora príliš zdôrazňuje akcie, s menším učením, čo nebol zamýšľaný výsledok akčného učenia.
Sada vrátane sprostredkovateľa preberá aj ďalšie úlohy. Aj keď má facilitátor pridelené svoje povinnosti, musí sa tiež zapojiť do diskusií ako každý iný ustanovený člen. Úlohy súboru sú tieto:
- Ponechajte si čas na stretnutie
- Prispejte na stretnutie rozhovorom o problémoch, s ktorými sa stretávajú
- Prispievanie k riešeniu problémov
- Počúvanie
- Prijímanie opatrení a implementácia riešení na ich pracovisku
Po skončení stretnutia sa od členov skupiny očakáva, že implementujú všetko, o čom sa diskutovalo, ako riešenie súčasných problémov. Niektoré riešenia môžu zahŕňať zapojenie ďalších spoluhráčov, ktorí neboli súčasťou stanovenej skupiny. To si môže vyžadovať citlivosť pri manipulácii a vysvetľovaní riešenia nenastavenému členovi, ale povedie to aj k celkovo silnejšiemu tímu.
Členovia nastaveného tímu budú musieť na nasledujúcej schôdzi podať správu súprave o tom, aké zmeny sa vyskytli pri implementácii riešenia. Od členov sa očakáva výmena nápadov o zisteniach a vzájomná pomoc pri formulovaní následných riešení implementácií, ktoré zlyhali alebo ktoré nepriniesli pozitívne výsledky.
Pri podávaní správ ostatným členom tímu s výsledkami opatrení prijatých z predchádzajúceho učenia späť na ďalšie stretnutie je nevyhnutné zhrnúť tieto informácie. Dodržiavanie tejto objednávky môže pomôcť pri sprostredkovaní všetkých potrebných informácií:
- Čo si robil? - Rečník vyrozpráva ostatným členom skupiny, ako postupovali pri implementácii riešenia.
- Čo sa stalo? - Rečník uvedie reakciu svojich kolegov, keď svojich kolegov upozornili na to, ako chcú zmeniť prístup k vykonávaniu niektorých povinností.
- Líšilo sa to od očakávaní? - Očakávania štátu a či boli výsledky podľa týchto očakávaní negatívne alebo pozitívne.
- Bol nastavený člen schopný implementovať všetky riešenia z predchádzajúceho stretnutia? Ak nie, čo a ako by sa táto implementácia mohla lepšie zvládnuť.
- Definujte poučenie z akcie.
Na základe správy môže moderátor teraz navrhnúť stretnutie, aby diskutovalo o problémoch. Tento proces dáva nastaveným členom ďalšiu iteráciu postupu učenia sa akcie. Akčné učenie je však teraz určené na riešenie nových otázok alebo problémov. Možno bude potrebné, aby facilitátor položil členom skupiny nasledujúce otázky, aby vytvorili základ pre riešenie otázky alebo problému, ktorý je práve k dispozícii.
- Aký je problém?
- Čo treba podniknúť po preštudovaní problémov?
- Aké akčné body by mali určiť, aby problém vyriešili?
Ako je vidieť vyššie, proces akčného učenia je cyklický. Každá iterácia postupu učenia sa akcie má postupne vylepšovať obchodný proces a opravovať problémy, podobne ako funguje agilná metodika pri vývoji softvéru.
Záver
Akčné učenie sa stalo veľmi populárnym pri správe významných organizácií, skupín a jednotlivcov. Okrem riešenia zložitých výziev v týchto organizáciách sa učenie z akcií stalo ľadoborcom napätia, ktoré sa medzi výkonným vedením a zamestnancami objavovalo. Táto metóda zohrávala hlavnú úlohu pri prekonávaní existujúcich rozdielov medzi týmito dvoma skupinami zamestnancov tým, že ich spájala do práce ako jeden tím.
Proces akčného učenia je určený na začatie dialógu pri hľadaní riešenia. Očakáva sa, že tento proces vytvorí súdržnosť, ktorá bude stavebným kameňom úspechu organizácie.
Súvisiace čítanie
Finance je globálny poskytovateľ kurzov podnikového rozvoja a kariérneho postupu pre finančných profesionálov. Ak sa chcete dozvedieť viac a rozšíriť svoju kariéru, preskúmajte ďalšie príslušné finančné zdroje uvedené nižšie.
- Emocionálna inteligencia Emocionálna inteligencia Emocionálna inteligencia známa tiež ako emocionálny kvocient (EQ) je schopnosť riadiť svoje emócie a emócie ostatných. Pre podnikateľov je vysoké EQ nevyhnutné pre úspech. Táto príručka sa zaoberá piatimi prvkami emočnej inteligencie a ich významom pre charakterizáciu úspešného vodcu. EQ vs IQ
- Groupthink Groupthink Groupthink je pojem, ktorý vyvinul sociálny psychológ Irving Janis v roku 1972 a ktorý popisuje chybné rozhodnutia skupiny v dôsledku skupinových tlakov. Groupthink je jav, pri ktorom sa spôsoby prístupu k problémom alebo záležitostiam riešia konsenzom skupiny, a nie jednotlivcami, ktorí konajú nezávisle.
- Interpersonal Skills Interpersonal Skills Interpersonálne zručnosti sú zručnosti potrebné na efektívnu komunikáciu, interakciu a prácu s jednotlivcami a skupinami. Tí, ktorí majú dobré medziľudské schopnosti, sú silnými verbálnymi a neverbálnymi komunikátormi a často sa považujú za „dobrých s ľuďmi“.
- Time Management Time Management Time management je proces plánovania a riadenia času, ktorý je potrebné venovať konkrétnym činnostiam. Dobrý manažment času umožňuje jednotlivcovi dokončiť viac za kratšie obdobie, znižuje stres a vedie k kariérnemu úspechu. Táto príručka poskytuje zoznam najlepších tipov na dobrú správu času