Mesačne aktívni používatelia (MAU) sú výrazy, ktoré označujú počet jedinečných zákazníkov, ktorí interagovali s produktom alebo službou spoločnosti v priebehu jedného mesiaca. Kľúčovým ukazovateľom výkonu (KPI) sú v zásade mesační aktívni používatelia. Kľúčové ukazovatele výkonu (KPI) Kľúčové ukazovatele výkonu (KPI) sú metriky používané na pravidelné sledovanie a hodnotenie výkonnosti organizácie smerom k dosiahnutiu konkrétnych cieľov. Používajú sa tiež na meranie celkového výkonu spoločnosti, ktorá meria zapojenie používateľov online. Metriku používajú predovšetkým internetové podniky, vrátane spoločností v oblasti sociálnych sietí, online hier a spoločností zaoberajúcich sa mobilnými aplikáciami.
Investori sa všeobecne podrobne zaoberajú počtom aktívnych používateľov spoločnosti mesačne. Metrika poskytuje rýchly prehľad o raste používateľov spoločnosti. MAU ďalej poskytuje informácie o schopnosti spoločnosti prilákať nových zákazníkov a udržať si tých existujúcich. Značná zmena v MAU môže obyčajne ovplyvniť cenu akcií spoločnosti v priemysle sociálnych médií.
Aj keď MAU predstavuje opatrenie, ktoré súčasné účtovné štandardy neuznávajú IFRS verzus US GAAP IFRS verzus US GAAP odkazuje na dva účtovné štandardy a zásady, ktoré dodržiavajú krajiny sveta vo vzťahu k finančnému výkazníctvu. Viac ako 110 krajín sa riadi Medzinárodnými štandardmi pre finančné výkazníctvo (IFRS), ktoré podporujú jednotnosť pri príprave finančných výkazov. , stále to vykazujú verejné spoločnosti vo svojich finančných správach. Napríklad titani sociálnych sietí, ako sú Facebook a Twitter, venujú značné množstvo času diskusii o trendoch aktívnych používateľov každý mesiac (MAU) vo svojich štvrťročných správach.
Ako vypočítať počet mesačne aktívnych používateľov?
Identifikácia počtu aktívnych používateľov mesačne nie je tak jednoznačná, ako sa môže zdať. Napriek skutočnosti, že počet mesačných aktívnych používateľov počítajú a hlásia takmer všetky internetové podniky, v oblasti definície aktívnych používateľov stále neexistuje priemyselný štandard.
Napríklad niektoré spoločnosti definujú aktívnych používateľov ako tých, ktorí práve navštívili ich webové stránky, zatiaľ čo iné spoločnosti zahŕňajú do svojich čísel MAU iba registrovaných používateľov. Každá spoločnosť teda používa na identifikáciu aktívnych používateľov každý mesiac svoje vlastné metodiky. Facebook definuje mesačne aktívnych používateľov takto:
MAU : Registrovaný aktívny používateľ, ktorý sa prihlásil a navštívil Facebook prostredníctvom webu, mobilnej aplikácie alebo aplikácie Messenger za posledných 30 dní od dátumu merania.
Na druhej strane je definícia metriky Twitteru mierne odlišná:
MAU : Používateľ Twitteru, ktorý sa prihlásil alebo bol inak overený a získal prístup k Twitteru prostredníctvom webových stránok, mobilných webových stránok, počítačov alebo mobilných aplikácií, SMS alebo registrovaných aplikácií alebo webových stránok tretích strán v 30-dňovom období, ktoré končí dňom merania.
Všeobecne sa počet aktívnych používateľov za mesiac počíta pomocou interných údajov spoločnosti. Rozpoznávanie jedinečných používateľov sa vykonáva pomocou identifikátora, ako je používateľské meno alebo e-mail.
Spoločnosti musia navyše starostlivo sledovať počet duplicitných, falošných a spamových účtov, ktoré môžu podstatne skresliť údaje MAU. Mnoho spoločností upravuje svoje čísla MAU pre tieto položky, aby zabránili umelej inflácii metriky.
Problémy s MAU
Nedostatok priemyselných štandardov je jedným z kľúčových problémov pri používaní metriky MAU. Pretože každá spoločnosť sa pri výpočte MAU spolieha na svoju vlastnú metodiku, môže byť náročné použiť metriku na zmysluplné porovnanie.
Ďalej MAU zverejňuje iba množstvo používateľov, nie ich kvalitu. V mnohých prípadoch niektorí používatelia zahrnutí v MAU nemusia často používať služby alebo platformu spoločnosti a iba malá časť používateľov generuje najväčšie príjmy. Metrika preto neposkytuje podrobné informácie o zapojení používateľa. Miera zapojenia Miera zapojenia je metrika používaná na meranie úrovne zapojenia generovaného z vytvoreného obsahu alebo kampane značky. Inými slovami, miera zapojenia odkazuje na úroveň interakcie s nasledovníkmi, ktorá sa generuje z obsahu vytvoreného používateľom. .
Súvisiace čítania
Finance ponúka analytika finančného modelovania a oceňovania (FMVA) ™. Certifikácia FMVA®. Pripojte sa k viac ako 350 600 študentom, ktorí pracujú pre spoločnosti ako Amazon, JP Morgan a Ferrari, pre tých, ktorí chcú posunúť svoju kariéru na vyššiu úroveň. Ak sa chcete vzdelávať a napredovať vo svojej kariére, budú vám užitočné nasledujúce finančné zdroje:
- Priemerný výnos na účet (ARPA) Priemerný výnos na účet (ARPA) Priemerný výnos na účet (ARPA) je ukazovateľ ziskovosti, ktorý hodnotí výnosy spoločnosti na účet zákazníka. ARPA sa všeobecne meria na mesačnej alebo ročnej báze. Aj keď výrazy priemerný výnos na účet (ARPA) a priemerný výnos na používateľa (ARPU) sa často používajú ako synonymá
- Priemerný výnos na platiaceho používateľa (ARPPU) Priemerný výnos na platiaceho používateľa (ARPPU) Priemerný výnos na platiaceho používateľa (ARPPU) je metrika, ktorá nie je podľa GAAP, a slúži na hodnotenie priemerného výnosu generovaného od platiaceho zákazníka. Aj keď je to podobné ako priemerný príjem na používateľa (ARPU), zásadný rozdiel oproti ARPPU je ten, že výpočet metriky zahŕňa iba aktívnych platiacich zákazníkov, a nie celú zákaznícku základňu spoločnosti.
- Miera prekliknutia (CTR) Miera prekliknutia (CTR) Miera prekliknutia (CTR) predstavuje pomer počtu používateľov vystavených konkrétnemu odkazu na webovej stránke alebo v e-maile, ktorí kliknú na odkaz a zobrazia si inzerovaný produkt alebo služba. CTR primárne využívajú digitálni a online marketingoví pracovníci na kvantifikáciu úspešnosti a efektívnosti e-mailovej alebo reklamnej kampane.
- Vírusový koeficient Vírusový koeficient Vírusový koeficient je metrika, ktorá určuje počet nových používateľov generovaných odporúčaniami od existujúcich zákazníkov. Metrika je iba odhadom virality spoločnosti, čo je termín používaný na opis exponenciálneho cyklu odporúčaní.
